机票退订怎么扣费？(含病退)

摘要：

机票退订一般分为：自愿退订、因病退订，这两种形式，但是机票退订提前三天扣费较少。

问题：

机票退订怎么扣费？

回答：

1、自愿退订

因旅客原因，申请退票，在航班规定起飞时间：24小时以前，应支付原票款10%的退票费；24小时以内，2小时以前，应支付原票款20%的退票费；2小时以内，应支付原票款30%的退票费；误机，应支付原票款50%的退票费。

2、因病退订

旅客如果因为生病要求退票，必须向航空公司或售票处提供以下凭证方可办理免费退票，不收取退票手续费：

1：提供县级以上医疗机构出具的客票列明的航班飞行期间不宜乘机的诊断证明书原件;

2：医药费在100元以上的交费单原件或复印件。

注：如果是由其他人代办退票的，提供的资料除了患病旅客客票原件及客票复印件及相关证明复印件，一起办理退票。

3、各个航空公司自愿退订扣费标准

中国东方航空公司

旅客在航班规定离站时间24小时（含）以前要求退票，收取票面价5%的退票费；在航班规定离站时间前24小时以内到2小时（含）以前要求退票，收取票面价10%的退票费；在航班规定离站时间前2小时以内要求退票，收取票面价20%的退票费，在航班规定离站时间后要求退票，收取票面价50%的退票费。

中国南方航空公司

头等舱，公务舱，六折（含）以上舱位到旅客在航班规定离站时间24小时（含）以前要求退票，收取票面价5%的退票费；在航班规定离站时间前24小时以内到2小时（含）以前要求退票，收取票面价10%的退票费；在航班规定离站时间前2小时以内要求退票，收取票面价20%的退票费，在航班规定离站时间后要求退票，收取票面价50%的退票费。Q，E，V舱退票按票面价的50％计收退票费。

海南航空公司

使用正常票价及儿童票价的客票，9折（含）以上子舱位客票按票面价收取5％的退票费，无论在起飞前或起飞后，8折（含）以上子舱位按票面价收取10％的退票费，无论在起飞前或起飞后，55折（含）以上子舱位按票面价收取20％的退票费，无论在起飞前或起飞后，55折以下子舱位按票面价收取50％的退票费。

中国山东航空公司

退票按票面价格计算，使用正常票价及儿童票价的客票，收取5%的退票费；S，B，H，K舱票价的客票，收取10%的退票费；L，M，N，Q舱票价客票，收取20%的退票费；T，X，U，E舱票价客票，收取50%的退票费。

旅客在航班规定离站时间24小时（含）以前要求退票，收取票面价5%的退票费；在航班规定离站时间前24小时以内到2小时（含）以前要求退票，收取票面价10%的退票费；在航班规定离站时间前2小时以内要求退票，收取票面价20%的退票费，在航班规定离站时间后要求退票，收取票面价50%的退票费。

深圳航空公司

旅客在航班规定离站时间24小时（含）以前要求退票，收取票面价5%的退票费；在航班规定离站时间前24小时以内到2小时（含）以前要求退票，收取票面价10%的退票费；在航班规定离站时间前2小时以内要求退票，收取票面价20%的退票费，在航班规定离站时间后要求退票，收取票面价50%的退票费。

上海航空公司

旅客在航班规定离站时间24小时（含）以前要求退票，收取票面价5%的退票费；在航班规定离站时间前24小时以内到2小时（含）以前要求退票，收取票面价10%的退票费；在航班规定离站时间前2小时以内要求退票，收取票面价20%的退票费，在航班规定离站时间后要求退票，收取票面价50%的退票费。

厦门航空公司

六折（含）以上舱位，旅客在航班规定离站时间24小时（含）以前要求退票，收取票面价5%的退票费；在航班规定离站时间前24小时以内到2小时（含）以前要求退票，收取票面价10%的退票费；在航班规定离站时间前2小时以内要求退票，收取票面价20%的退票费，在航班规定离站时间后要求退票，收取票面价50%的退票费。六折以下至四折（含四折）舱位客票在航班起飞前退票收取票面价20％退票费；起飞后按票面价50％计收。

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